「売れない家具」と「売らない家具」は違う。リユースショップが考える本当の価値

Written by チャンエリ｜オトワリバース公式ブログ

リユースショップに並ぶ家具には、必ず値札がついています。

5,000円の椅子。

30,000円のソファ。

100,000円を超えるキャビネット。

お客様からすれば、その数字が家具の価値を判断するひとつの基準になります。

でも、日々さまざまな家具と向き合っていると、ふと思うことがあります。

「家具の価値って、本当に値段だけで決まるのだろうか？」

有名ブランドでも、なかなか売れない家具があります。

反対に、メーカーが分からなくても、
思わず足を止めてしまうほど魅力的な家具もあります。

そして、まだ使える家具であっても、
販売することが適切とは限りません。

家具を扱う仕事には、単に商品を仕入れて販売するだけではない、
さまざまな判断があります。

今回は、普段あまり表に出ることのない、
リユースショップが考える家具の価値と、販売する側の責任
についてお話ししたいと思います。

1. 「売れる家具」が必ずしも「良い家具」とは限らない

1-1 人気があることと、価値があることは別の話

リユースショップにとって、商品が売れることはもちろん大切です。

お店を続けていくためには、売上も必要です。

でも、売れる家具がすべて優れていて、
売れない家具には価値がないのでしょうか。

私は、そうは思いません。

例えば、流行しているデザインのソファ。

人気のカラーやブランドであれば、
比較的早く売れることがあります。

一方で、丁寧につくられた木製家具でも、
サイズやデザインが今の住宅事情に合わず、
なかなか次の持ち主が見つからないことがあります。

だからといって、その家具の品質が低いわけではありません。

家具が売れるかどうかには、
品質以外にもさまざまな要素が関係しています。

デザインの流行。

住宅の広さ。

生活スタイル。

価格帯。

そして、店頭での見せ方。

売れやすさは市場の評価であって、
家具そのものの価値のすべてではありません。

この違いを理解することは、
リユース家具を扱ううえで大切だと思っています。

1-2 値段がつきにくい家具にも魅力はある

家具の価格は、素材やブランド、状態だけで決まるものではありません。

需要と供給のバランスも大きく影響します。

例えば、大きな婚礼家具。

かつては高価で、長く使うことを前提につくられたものもあります。

しかし、住宅事情やライフスタイルが変化した現在では、
サイズや重量が理由で次の使い手を見つけにくい場合があります。

購入当時は高価だった家具でも、
現在の中古市場では価格がつきにくいことがあるのです。

それは、家具としての品質が突然失われたからではありません。

時代が変われば、求められる家具も変わる。

この現実は、リユースの仕事をしていると強く感じる部分です。

だからこそ、値段がつかないことと、
価値がないことを同じ意味で考えたくないのです。

2. リユースショップには「売らない」という判断もある

2-1 まだ使えることと、販売できることは違う

「まだ使えるのにもったいない」

家具を手放すとき、そう感じる方は多いと思います。

私も、できることなら使える家具を次の人へつなげたいと考えています。

でも、リユースショップとして販売する場合には、
別の視点も必要になります。

それは、次に使う人が安心して使用できるかどうか。

例えば、見た目には問題がなくても、構造に不安がある椅子。

長年の使用で接合部分が傷んでいるテーブル。

内部の状態が十分に確認できない家具。

こうしたものは、単に「まだ使える」という理由だけで
販売を判断できません。

個人が自分の責任で使い続けることと、
お店が商品として次の人へ販売することには違いがあります。

お店で販売する以上、
商品の状態について説明する責任があります。

リユースとは、何でも再販売することではありません。

次の使い手へつなげるために、
販売しないという判断が必要になることもあるのです。

2-2 売ることより大切にしなければならないこと

家具を販売する仕事をしていると、
売上や販売点数といった数字に向き合う場面が多くあります。

でも、数字だけを優先してしまうと、
見落としてしまうものがあります。

例えば、商品の状態を十分に伝えずに販売してしまったら。

購入したお客様は、
あとから不安や不満を感じるかもしれません。

リユース家具は新品とは違い、
一点一点の状態が異なります。

だからこそ、良いところだけでなく、
気になる部分も伝えることが大切です。

キズがあるなら、そのキズについて。

使用感があるなら、その状態について。

修理や補修の履歴が分かるなら、その内容について。

分からないことは、分からないと伝える。

家具の魅力を伝えることと、
状態を正しく伝えることは、どちらも欠かせません。

目の前の一台を売ることだけでなく、
その先の信頼まで考える。

それも、リユースショップの大切な仕事だと思っています。

3. 同じ家具でも「見せ方」で価値の伝わり方が変わる

3-1 家具は置かれる環境によって印象が変わる

例えば、一脚の古い木製チェア。

倉庫の片隅に置かれていたら、
ただの古い椅子に見えるかもしれません。

でも、木製テーブルや照明、
グリーンと組み合わせて置かれていたらどうでしょう。

「この椅子、素敵だな」

「こんな空間に置いてみたい」

そんなふうに感じることがあるかもしれません。

家具そのものは何も変わっていません。

変わったのは、見せ方です。

これは、私が家具を扱ううえで大切にしていることのひとつです。

リユース家具には、すでに存在している価値があります。

でも、その価値が十分に伝わっているとは限りません。

価値を新しくつくるだけでなく、
もともとある価値を見つけて伝えること。

それも、リユースショップにできる仕事だと思っています。

3-2 「安い」以外の理由で選ばれる家具にしたい

リユースショップでは、
価格が大きな魅力になることがあります。

もちろん、お得に家具を購入できることは素晴らしいことです。

でも、私はそれだけで終わらせたくありません。

例えば、あるソファを見たお客様が、

「新品で買うより安いから」

という理由だけで選ぶのではなく、

「この革の風合いが好き」

「このデザインをずっと探していた」

「自分の部屋に置いたら素敵だと思う」

そんな理由で選んでくださったら。

それは、単なる価格の比較を超えた買い物になると思います。

価格は購入を決める大切な要素です。

でも、

その家具を使いたいと思える理由は、
価格以外にもあるはずです。

その理由を見つけてもらえるように、
家具の魅力を伝えていきたいと思っています。

4. 家具の価値は、持ち主が変わることで変化する

4-1 ある人には不要でも、別の人には必要な家具

リユースの面白さは、
家具の価値が人によって違うことです。

例えば、引っ越しを機に手放されるダイニングテーブル。

元の持ち主にとっては、
新しい住まいに合わなくなった家具かもしれません。

でも、これから新生活を始める人にとっては、
探していたサイズのテーブルかもしれません。

ある人には大きすぎた家具が、
別の人にはちょうどいい。

ある人には古く感じるデザインが、
別の人には新鮮に映る。

家具の価値は、使う人の暮らしによって変わります。

だからこそ、リユースは面白い。

手放す人と、これから使う人。

その間にある価値の違いをつなぐことが、
リユースショップの役割のひとつだと考えています。

4-2 家具を次の人へつなぐために必要なこと

家具を再び使ってもらうためには、
ただ店頭に並べるだけでは十分でない場合があります。

家具の特徴を伝えること。

どんな空間に合うのかを提案すること。

状態について正しく説明すること。

そして、その家具を必要としている人に見つけてもらうこと。

こうした積み重ねによって、
次の持ち主との出会いが生まれます。

例えば、ブランド名が分からない家具でも、
素材やデザイン、使い方を丁寧に紹介することで、
魅力が伝わるかもしれません。

反対に、有名ブランドの家具でも、
情報が不足していれば、
その良さが十分に伝わらないことがあります。

家具の価値を理解してもらうには、情報も必要なのです。

良い家具を見つけることと、その良さを伝えること。

この両方があって、
初めて次の暮らしへつながっていくのだと思います。

5. オトワリバースが目指す、これからのリユースショップ

5-1 「中古品を売る場所」だけで終わりたくない

リユースショップと聞くと、
どんなイメージがありますか？

安く買える場所。

不要なものを売る場所。

掘り出し物を探す場所。

もちろん、どれもリユースショップの魅力です。

でも、オトワリバースは、
それだけではないお店でありたいと考えています。

家具のデザインを楽しめる場所。

素材やつくりの魅力を知る場所。

新しい家具とリユース家具を組み合わせた空間を想像できる場所。

そして、これまで知らなかった家具の価値に出会える場所。

家具を買う予定がなくても、
店内を見ているだけで楽しい。

そんなお店を目指していきたいと思っています。

「リサイクルショップって、こんなに面白いんだ」

そう感じてもらえることが、
私たちにとって大きな喜びです。

5-2 安くするより、理由をつくる

私がリユースの仕事を通して大切にしている言葉があります。

「安くするより、理由をつくる。価値は、編集できる。」

家具が売れないとき、
価格を下げることが必要になる場合もあります。

でも、値下げだけが答えとは限りません。

商品の魅力が十分に伝わっていないのかもしれない。

写真や説明を変えたら、
違う印象になるかもしれない。

置く場所や組み合わせを変えたら、
その家具の良さに気づいてもらえるかもしれない。

もちろん、工夫すれば必ず売れるというわけではありません。

それでも、価格を下げる前に考えられることはあるはずです。

その家具が持っている魅力を、
どうすれば次の人へ伝えられるのか。

私は、そこにリユースショップの仕事の面白さがあると思っています。

家具の価値は、値札の数字だけでは表せません。

素材、デザイン、つくり、使い方、
そして次の持ち主との相性。

さまざまな要素が重なって、
その家具を選ぶ理由になります。

オトワリバースは、これからも家具の価値を見つけ、
伝え、次の暮らしへつなげていきたいと思っています。

まとめ｜家具の価値は、値札だけでは決まらない

売れる家具と、売れない家具。

高い家具と、安い家具。

新しい家具と、古い家具。

私たちは、つい分かりやすい基準で家具を判断してしまいます。

でも、家具の価値はそれほど単純ではありません。

市場で人気があること。

素材やつくりが優れていること。

使う人の暮らしに合っていること。

それぞれ違う価値があります。

そして、まだ使える家具であっても、
次の人へ販売するためには、
安全性や状態について考えなければなりません。

リユースとは、何でも売ることではなく、
価値を見極めて次へつなぐこと。

私は、そう考えています。

オトワリバースが目指しているのは、
単に中古家具を安く販売するお店ではありません。

家具の魅力を伝え、
お客様が「この家具を使いたい」と思える理由に出会える場所。

そんなリユースショップでありたいと思っています。

宇都宮で家具を探している方は、
ぜひオトワリバースへ遊びにいらしてください。

値札だけでは分からない家具の魅力を、
一緒に見つけていただけたら嬉しいです。

この記事を書いた人

店頭でお客様と家具選びのご相談中の様子

チャンエリ｜リユースブランディングディレクター

オトワリバースで、家具・インテリアの販売や空間づくり、
リユース家具を取り入れた暮らしのご提案をしています。

私が家具をご提案するときに大切にしているのは、
「安いか、高いか」だけで家具を決めないこと。

お客様がどんなお部屋で、
どんな時間を過ごしたいのか。

その家具を置いた先の暮らしまで想像しながら、
一緒に考えることを大切にしています。

安くするより、理由をつくる。価値は、編集できる。

リユースだからこそ出会える家具の魅力を、
これからもオトワリバースからお伝えしていきます。

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